3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором/Владельцем являются:
- Гражданский Кодекс РФ.
- Федеральный закон от 27.07.2006. №152–ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ–152, Закон).
- Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите ПДн при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Иные применимые нормативно-правовые акты;
- Локальные правовые акты ООО «ЭНРЕС».
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных
3.2. Пользователи Сайта дают свое согласие на обработку своих персональных данных в следующих случаях:
- при заполнении формы обратной связи на Сайте;
- при оформлении подписки на рассылку;
- при отправке отзывов;
- при регистрации и идентификации на Сайте
- при авторизации через социальные сети;
- при любом использовании Сайта
3.3. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта должно быть немедленно прекращено.
3.4. Персональные данные Пользователей Сайта обрабатываются в следующих целях:
- направление Пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок о продуктах, услугах Оператора/Владельца и его партнеров, о специальных предложениях, рекламных акциях, розыгрышах, конкурсах, опросах на адрес электронной почты Пользователя посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений;
- установления с Пользователем Сайта обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и их обработки, а также обработки запросов и заявок от Пользователя в целях дальнейшего заключения и исполнения договора;
- получение и публикация отзывов;
- подбора персонала;
- ведения статистики и анализа работы Сайта.
- заключение договоров и исполнение Оператором/Владельцем обязательств перед Пользователем по ним.
- размещение на Сайте, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Оператора/Владельца в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя:
- улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта путем обработки запросов и заявок от Пользователя, а также с целью записи телефонных разговоров с Оператором/Владельцем, для повышения качества обслуживания, для сохранения доказательств в случае возникновения споров между Оператором/Владельцем и Пользователем.
Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты mail@enress.ru с пометкой «Отказ об уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3.5. Перечень персональных данных Пользователей, обрабатываемые на Сайте с использованием средств автоматизации:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- иная информация, которую Пользователь решил предоставить.
3.6. Для ведения статистики и анализа работы Сайта Оператор обрабатывает с использованием метрических сервисов Google Analytics и Яндекс Метрика такие данные, как:
- IP-адрес;
- информация о браузере;
- данные из файлов cookie;
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.7. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.
3.8. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
3.9. В случае отказа от обработки файлов cookie Пользователю необходимо прекратить использование Сайта или отключить использование файлов cookie в настройках браузера, при этом некоторые функции Сайта могут стать недоступны.
3.10. Обработка биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, на Сайте не осуществляется.
3.11. Оператор не проверяет достоверность предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию, контролирует ее актуальность.
3.12. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
3.13. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
3.14. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока обработки персональных данных, отзыв согласия Пользователя Сайта на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
3.15. Срок хранения персональных данных Пользователей Сайта составляет 5 лет с момента последней отправки данных.
3.16. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора mail@enress.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
3.17. Пользователь дает согласие на получение от Оператора/Владельца смс-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений, информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие действует с даты регистрации Пользователя на Сайте. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Пользователем посредством направления уведомления по электронной почте mail@enress.ru. С учетом того, что данное согласие необходимо для корректного функционирования Сайта, в случае отзыва согласия по настоящему пункту Пользователь вправе ограничить доступ к Сайту. Пользователь дает согласие на получение от Оператора/Владельца смс-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений, рекламного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие действует с даты регистрации Пользователя на Сайте/даты предоставления им персональных данных. В связи с этим Оператор/Владелец исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
- Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных указанные в настоящей Политике.
- Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии.
- Осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях, предусмотренных Политикой.